交通事故事業部

部署の特徴

もともと事務経験のある人もいれば、元は営業担当の人もおります。皆、入所後に仕事の流れを覚え活躍しています。入所後、わずか1年強でサポートスタッフを束ねるチーフへと就任した先輩も。過去の経験によらず、入所してからの活躍次第でチャンスが広がっています。案件には全く同じというものはありません。弁護士や他のスタッフと話し合ったり、状況によって確認しあったり、といったことができる風通しの良い職場ですので、ご安心ください。

仕事内容

弁護士を様々な側面からサポートする仕事。大切にしているのは、顧客満足を超えた「顧客感動」。弁護士と同様に、クライアントに向き合うことが大切です。

メイン業務

電話対応

お問い合わせくださったお客様、クライアント、裁判所等からの電話応対を行ないます。伝えられた内容を弁護士に正確に伝える事が重要です。

書類作成

お客様や裁判所等に発送する書類等の準備や、発送を行ないます。案件を担当するスタッフになった時は法的手続きに関する知識も身につきます。所内へ向けての回覧作成を担う事もあります。

スケジュール管理

弁護士のスケジュールを確認し、裁判の日時や来客予定などを案件ごとに調整及び管理を行ないます。所内外の勉強会やミーティング、会議室の当日の調整も担当します。

面接時にどのような業種に関心があるのか聞かせてください！