2018年7月のお客様の声
2018年7月更新分
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依頼するまで、ずっと敷居が高いと思っており、不安でいっぱいでした。
思いきって相談させて頂いたところ、気さくに話してくださり、ぜひ、こちらの弁護士さんにお願いしたいと思いお任せする事にしました。
不安を解消してくださる対応に感謝しています。
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交通事故の被害者でした。相手方保険が者様との会話の中で多々嫌な思い(言い方)をしてきた中、今初めて自分の味方という心から安心感をいただきました。
100%被害を受け、後遺症が残り、とてもおちこんでいました。
元気を頂きました。ありがとうございます。
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- 親身になってわかりやすく、将来的な考え方を教えていただきました。案内係の東さんにもとても親身に、弁護士希望も対応してくださり感謝しております。
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- やや満足
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- 弁護士さんの経験(交通事故の案件(今までの))に関して知っている事を教えて下さいながら分かりやすく説明して頂いた。
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- 遠方のため、電話で初回相談ができたことは、時間的にも経済的にも負担なく、とても助かりました。こちらの話や要望を理解して下さった上で今後の対応について説明していただき信頼できそうなのでご依頼したいなと思い、契約することに決めました。
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- 最初に、電話対応をして頂いた磯野様が親切丁寧で、弁護士の日向様も、私達の話を親身になって聞いて頂いて、事務担当の山田様もスピーディーに対応をして頂いたので、弁護士法人ALG様にご依頼させて頂きました。
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電話対応がスムーズで安心して相談することができました。
また、弁護士費用特約を使用するに当たり、加入している保険会社と過去に契約実績があるとのことで安心できます。
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- 初めての交通事故の最中に、わかりやすく納得のいく説明を受けられ、通院時の助言など、為になりました。
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- 判断が速く、説明が判りやすかった。
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- やや満足
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- 電話での説明がとても丁寧でした。(中山さん)
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初回の電話の時点で相談員の方の対応がとても良かった。
1度目の弁護士さんとうまくいかなかったのでこちらも慎重になっており不安な気持ちが強かったが、その気持ちをよく汲み取ってもらえた。
弁護士さんも親身に話を聞いてくださり、これからどうしたらいいか教えていただき、とても丁寧だと思った。
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- 【満足度】
- 満足
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電話対応の丁寧さと親切な案内に好感を持ちました。
引継ぎ頂いた弁護士の方も高圧的な案内をされるんでないかと心配していましたが、それ以上に丁寧な応対をして頂き迷いなく御社に依頼したいと思えました。
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- 【満足度】
- 満足
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疑問点への解答が的確だと思った。
次の行動への指示もあり敏速に対応してもらえそう。
医学的な知識も豊富にあると感じた。
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- 相手の立場に立っての説明で分かりやすく、安心した。
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- やや満足
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- 堅すぎず、今後不明な点が出てきた時も相談・聞きやすいと感じた。
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- ※諸経費20,000円( 税込22,000円 )がかかります。
- ※死亡・後遺障害等級認定済みまたは認定が見込まれる場合
- ※事案によっては対応できないこともあります。
- ※弁護士費用特約を利用する場合、別途の料金体系となります。
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