2021年4月のお客様の声
2021年4月更新分
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 初めて電話した時の受付(電話窓口)の方の対応が素晴しくヒアリングの段階で不安だった気持ちが軽くなりました。
単に「取り次ぐ」「状況をきき出す」だけの受付でなく専門知識を持った方を窓口に配しているのが判ったので相談して良かったと思いました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 初めての事故、初めての弁護士の方とのやり取りで不安がありました。
が、こちらの話を親身になって聞いて頂き安心して、依頼ができました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 分かり安く、丁寧な対応でした。
弁護士さんと話すのが初めてで緊張しましたが、女性の方でしたのでやさしく柔らかな会話でこれから示談を進めていただくにあたり安心してお願いできました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 初めての事でわからない事ばかりの中、3社ほど電話をさせていただきました。
こちらの弁護士の先生や事務局の方が一番的確でわかりやすく説明していただきました。(現在の症状に対する苦痛も親身に聞いていただきました。)
交通事故事業部のサポート体制がよかったです
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- とても親身になって話を聞いてくださり、すごく安心しました。
分からない事ばかりで相手の保険会社との示談交渉が苦痛だったのですが、色々お任せする事が出来、本当にありがたいです。対応もすごくスピーディーでした。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 不安な点をわかりやすく、ていねいに教えていただけた。口調もおだやかで安心してまかせられると思った。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- ①初回からご説明が丁寧でわかりやすかった点。
②素人である我々の質問にも、しっかりとご回答いただけたこと。
③事務所の所在地が、会社及び自宅からも近かった点。
④コールセンターの対応も真摯で、的確な応対であったこと。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 親切丁寧に対応して頂き、わかりやすく説明もしていただき。
信頼も出来ると思いました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 初めての事故、初めての弁護士依頼でとても不安だった為、初回の電話の時点で色々お話ができたことで安心しました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 丁寧に話しを聞いて下さり、又、分かりやすく説明して下さった事でお願いしたいと感じました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 聞いた事の対してきちんと説明して頂き、話を最後まで聞いた上で今後のアドバイス等対応がものすごく良かったです。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 先入観からか緊張し固く構えておりましたが分かりやすくお話して頂けましたので大変好感が持てました。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 説明がわかりやすく、今後の手続きを順に話していただき、安心して怪我の治療を勧められると思いました。
又、不明な部分の質問に対しても懇切丁寧に解答していただき、電話でしたが、先生の人柄の良さに安心しました。
(弁護士の先生と会話するなんて普通の生活をしていたらないことなので、ハードルが高かったのですが、相談できて良かったです)
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 事故現場付近に詳しい先生がご担当のため、説明がスムーズに進んだ。
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- 【満足度】
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- 【評価について】
- こちらの意行を組み取って頂けた点。
他社と比較して、成果を上げてくれそうだった。
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- 【満足度】
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- 【評価について】
- ・話しやすく今後の事についてくわしく説明してくれたので。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- わかりやすく、丁寧。親切。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- お電話をいただいた時、感じが良く、わかりやすかった。
弁護士の先生も、頼りになりそうで、身体の心配もしてくれて、話しをしやすかったです。
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- 【満足度】
- 満足
- 【評価について】
- 初めの窓口対応の女性が神対応でした。
不安にすぐ応えて下さいました。
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- 【満足度】
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- 【評価について】
- 話しやすさ、話をしっかり聞いてもらえる。現時点で不明な事や、可能性を教えて下さったので。
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